Vanlige spørsmål

FAQ

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Hvilken ettersalgsstøtte har produktet ditt?

Vi gir utenlandske kunder ekstra tilbehør for vedlikehold, vårt tekniske team er online 24 timer i døgnet for å løse problemer for deg, og i spesielle tilfeller kan vi arrangere at ingeniører kommer for å reparere.

Er leveringstiden din garantert?

Vår produksjon har streng prosesskontroll, og vi sender i tide i henhold til avtalt tid med kundene.Hvis det er vår grunn til å utsette forsendelsen med én dag, kan kunden trekke fra 5 poeng av beløpet på vårt produkt.

Hva slags betalingsmåter godtar du?

30% innskudd, 70% remburs.Vi kan også støtte videresending av remburser.

Støtter den tilpasning?

Vår fabrikk er egenutviklet fra begynnelsen av reservedelene.Med et FoU-team på 30 ingeniører kan vi tilpasse utstyret som passer for kunden i henhold til kundens faktiske bruk.

Hvordan er utstyret pakket?

I henhold til behovene til produkter og kunder, kan vi vakuumpakking, trebokspakking, etc.

Hva er produktgarantien?

Vi garanterer våre materialer og utførelse.Vår forpliktelse er at du er fornøyd med produktene våre.Når det gjelder garanti eller ikke, er det kulturen i selskapet vårt å adressere og løse alle kundeproblemer til alles tilfredshet.

Kan du levere relevant dokumentasjon?

Ja, vi kan levere mesteparten av dokumentasjonen, inkludert sertifikater for analyse / samsvar;Forsikring;Opprinnelse og andre eksportdokumenter der det er nødvendig.